Política de Cookies

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio guarda en tu navegador. Sirven para recordarte entre visitas (ej.: que ya iniciaste sesión), aplicar preferencias (idioma, tema oscuro) y medir el uso de forma agregada para mejorar la experiencia. Esta política describe qué cookies usa Beepers, con qué finalidad y cómo gestionarlas.

2. Tipos de cookies que utilizamos

2.1 Cookies estrictamente necesarias

Indispensables para que la Plataforma funcione: autenticación, seguridad (CSRF, rate limiting), persistencia de carrito de compra y firmas HMAC entre el frontend y la API. Sin estas cookies no podés iniciar sesión ni completar una compra. No requieren consentimiento porque son imprescindibles para prestar el servicio que solícitás.

• token: tu sesión autenticada. HttpOnly, Secure, SameSite=Lax. Vence al cerrar sesión.
• refresh_token: renueva tu sesión sin pedirte login de nuevo. HttpOnly, Secure. Dura 30 días.
• Beepers_bid (localStorage): identificador anónimo del navegador para tracking de lugar en cola y recuperación de transferencias de entradas pendientes.
• Beepers-pwa-dismissed, Beepers-notif-asked (localStorage): recuerdan que cerraste el banner de instalación de la app o el pedido de permisos de notificación para no molestarte cada visita.

2.2 Cookies analíticas

Nos ayudan a entender cómo se usa la plataforma para priorizar mejoras. Se cargan a través de Google Analytics 4 con IP anonimizada. Podés rechazarlas sin afectar la funcionalidad. Datos recolectados: páginas vistas, tiempo en página, eventos de UI (no transaccionales), país y tipo de dispositivo. No compartimos identificadores personales con Google.

• _ga, _ga_* (Google): distinguen usuarios. 13 meses.

2.3 Cookies de seguridad anti-bot

Cuando entrás a una cola virtual con protección anti-bot activa, Cloudflare Turnstile carga un widget que coloca cookies propias para verificar que sos humano sin pedirte captcha. Beepers no controla estas cookies; seguí la documentación oficial de Cloudflare para detalles.

2.4 Cookies de proveedores de pago

Mercado Pago, Modo, Galio y los demás proveedores que procesan tus pagos colocan sus propias cookies cuando interactúas con sus interfaces (botones de pago, redirecciones a su checkout). Esas cookies son responsabilidad exclusiva de cada proveedor y se rigen por sus respectivas políticas de privacidad y cookies.

3. Cómo gestionar tus cookies

Podés borrar las cookies almacenadas y bloquear las nuevas desde la configuración de tu navegador. Tener en cuenta que bloquear las cookies estrictamente necesarias rompe el inicio de sesión y la compra.

• Chrome
• Firefox
• Safari
• Edge

4. Cambios a esta política

Si actualizamos esta política te avisamos en el dashboard y actualizamos la fecha de última modificación al principio. Cambios materiales se notifican además por email a usuarios registrados.

5. Contacto

Dudas o reclamos relacionados con cookies y privacidad: privacidad@beepers.app.